Vivo lança serviço para bloquear celulares roubados ou perdidos; veja como usar
Os usuários de linhas de telefone celular da Vivo agora possuem uma ferramenta para bloquear seu aparelho remotamente em instantes em caso de perda ou roubo. A novidade gratuita é conhecida como “Modo Seguro”, e está disponível para os planos Pré, Controle, Pós e Vivo Total.
Além do bloqueio da tela, é possível apagar remotamente informações pessoais do celular, bloquear a linha e impedir que o aparelho seja reutilizado, bloqueando o IMEI. O cliente Vivo pode acionar o bloqueio do seu aparelho por várias formas, seja pelo site, SMS, telefone ou pelo app da Vivo.
Na ferramenta o usuário recebe também diversas dicas e orientações de como prevenir golpes e invasões digitais, e a opção de contratação de serviços de seguro para o celular.
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Como usar o Modo Seguro
Para usar o Modo Seguro, você precisa cadastrar o recurso em seu celular através destes passos:
- Acesse o aplicativo da Vivo;
- Na tela inicial, vá na seção “Acesso rápido”;
- Toque em “Modo Seguro”;
- Vá em “Cadastrar proteção”;
- Finalize o cadastro.
Caso queira bloquear seu aparelho, faça o seguinte:
- Na tela inicial do Modo Seguro, vá em “Perda ou roubo”;
- Selecione a linha;
- Toque em “Bloquear”.
Pelo Modo Seguro também é possível bloquear seu eSIM (Imagem: Captura de tela/Marcelo Salvatico/Canaltech)
Também é possível desbloquear seu smartphone nesta mesma seção, caso já esteja bloqueado.
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