Loterias Caixa fora do ar? Usuários relatam problemas nesta segunda (30)
O site e o app da Loterias Caixa, onde é feito o jogo na Mega da Virada, apresentou uma instabilidade na manhã desta segunda-feira (30). Além da fila para acessar a plataforma, usuários relataram erros ao acessar a ferramenta. As falhas também foram observadas durante os testes realizados pelo Canaltech.
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As reclamações começaram a ser registradas por volta de 9h50 no Downdetector e alcançaram o pico às 10h53. Segundo a plataforma, as queixas vêm de várias partes do Brasil, com destaque para Brasília (DF), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP).
Usuários relatam problemas para usar serviços da Caixa no Downdetector (Imagem: Reprodução/Downdetector)
Demais rastros da instabilidade apareceram no Google Trends, que mostra tendências do buscador, que destacou os seguintes termos com aumento repentino de interesse: “app loterias caixa com problemas hoje”, “site loterias caixa fora do ar” e “loterias caixa fora do ar”. A plataforma foi acessada pelo CT às 11h10 e contabilizou os resultados da última hora.
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A instabilidade também deu as caras durante as tentativas de aposta feitas pela reportagem. Após passar pela fila virtual, que levou poucos minutos para ser finalizada, o portal deu o erro “Não foi possível realizar a operação”, com o código 1MPS25-99BIH40-INT, ao finalizar o cadastro.
Notificação de erro ao fazer aposta pelo site da Loterias da Caixa (Imagem: Captura de tela/Bruno De Blasi/Canaltech)
Pelo X, usuários informaram que, após passar pela fila virtual, foram recepcionados por um erro. Veja:
O site da Loterias Caixa pra jogar a mega da virada tá assim e quando entra fica dando erro pic.twitter.com/Kgfowsc0Tv
— RQuel⚡🦸🏽♀️⚡ (@klima801) December 30, 2024
E o site da loterias online da @Caixa que está off
— LAERTES BOLSONI (@LAERTESBOLSONI) December 30, 2024
Num é possível que vou ter que ir na lotéria pq o app da caixa loterias tá bugado.
— Ling ² 🧡 🦄 (@CamilaRoubaSolo) December 30, 2024
O que diz a Caixa?
Procurada, a Caixa Econômica Federal não se pronunciou sobre a instabilidade até o momento. A matéria será atualizada caso o banco se posicione a respeito.
Além disso, não há explicação para a instabilidade. Contudo, as falhas podem ter origem em um eventual pico de acessos ao app e site da Loterias Caixa para jogar na Mega da Virada, que recebe apostas até amanhã (31) à noite.
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