Como trancar uma conversa no WhatsApp: Guia Prático

O recurso de trancar as conversas no WhatsApp tem o objetivo de trazer mais privacidade e segurança ao usuário. A função está disponível em dispositivos Android e iOS e tem garantias de segurança com a habilitação de biometria ou reconhecimento facial, além da criação de código para o acesso às conversas pelo computador.

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O que é trancar uma conversa no WhatsApp

A opção de trancar conversas foi habilitada em 2023 e permite que o usuário bloqueie o acesso direto aos chats e só consiga ver as mensagens através de uma camada a mais de segurança, aplicada com a verificação de biometria ou reconhecimento facial.

A modalidade deixa ativadas as notificações, mas os alertas não informam a prévia da mensagem ou quem enviou o conteúdo. A função de trancar mensagens diverge de recursos como o arquivamento de conversas, devido ao reforço da segurança.  

Antes, não era possível acessar as mensagens trancadas pelo WhatsApp Web, mas depois de uma atualização feita em 2024, os chats são vistos através de um código criado no dispositivo móvel e inserido na versão desktop. 

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Como trancar uma conversa com biometria ou reconhecimento facial

Veja como habilitar a função em dispositivos iOS e Android

No iOS

Abra o WhatsApp; Selecione uma conversa e clique no dados do chat; Selecione “Trancar conversa”; Clique em “Continuar” para habilitar a biometria/reconhecimento facial e trancar a conversa. É possível trancar conversas no WhatsApp em dispositivos Android e iOS. (Imagem: Captura de tela/Emanuele Almeida Canaltech)

No Android

Abra o WhatsApp; Acesse uma conversa e vá até os dados do chat; Clique em “Trancar conversa”; Selecione “Continuar” para habilitar a biometria/reconhecimento facial e trancar a conversa. Como trancar uma conversa com código O procedimento pelo Android é parecido com o iOS. (Imagem: Captura de tela/Emanuele Almeida Canaltech)

Como trancar uma conversa com código

Caso deseje adicionar mais uma camada de acesso, há a possibilidade de criar um código de acesso que serve tanto para iOS, quanto para Android.

Abra o WhatsApp no celular; Vá até a pasta de conversas trancadas; Toque em “Configurações”; Selecione “Código secreto”; Insira a nova senha. Para acessar as conversas trancadas no WhatsApp Web é preciso inserir código feito pelo celular. (Imagem: Captura de tela/Emanuele Almeida Canaltech)

Como acessar conversas trancadas pelo WhatsApp Web

Para acessar as conversas trancadas pela versão Web é preciso inserir código feito pelo celular

Acesso WhatsApp Web; Clique no ícone das conversas trancadas; Insira o código criado no celular. 

Para acessar as conversas trancadas pela versão Web é preciso inserir código feito pelo celular.
(Imagem: Captura de tela/Emanuele Almeida Canaltech)

Como destrancar uma conversa

Abra o WhatsApp no celular; Vá até a conversa que deseja destrancar; Acesse os dados do chat; Tire a seleção do campo “Trancar conversa.”

O WhatsApp também permite que o usuário esconda conversas por meio do arquivamento , assim como ele pode colocar senhas nos chats.

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