Como evitar golpes com Pix durante as compras na Black Friday 2024

novembro 25, 2024

O Pix é uma forma de pagamento muito vantajosa durante a Black Friday: o pagamento instantâneo confirma a compra na hora, ao contrário das compensações de boletos, e muitas lojas oferecem descontos para compras à vista. No entanto, é importante tomar cuidado para não cair em golpes nas transferências.

Clique e siga o Canaltech no WhatsApp Quando é a Black Friday 2024? Como saber se uma loja é confiável na Black Friday 2024

Como evitar golpes no Pix

O Canaltech separou algumas dicas para evitar fraudes e outros problemas com o Pix durante o período de compras:

1. Preste atenção aos dados do destinatário

Na hora de pagar pelo Pix, é muito importante conferir se todos os dados da chave do destinatário estão corretos: verifique o nome de quem vai receber, a chave Pix e o valor final antes de enviar o dinheiro.

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No caso das lojas, observe se o Pix vai para o CNPJ do estabelecimento e não para uma pessoa física, por exemplo. Muitas redes de varejo também realizam o pagamento a partir da mediação de empresas financeiras com CNPJ próprio.

Essa etapa é essencial porque golpistas podem usar lojas falsas que simulam a parte visual de uma empresa real e direcionar o pagamento à chave Pix de uma conta laranja.

Além disso, há uma tentativa de fraude muito comum que envolve uma suposta transferência feita para a conta errada e exige um novo pagamento da vítima. Ao verificar os dados, o risco diminui.

Confirme todas as informações antes de fazer um Pix (Imagem: Ivo Meneghel Jr/Canaltech)

2. Priorize pagamentos por QR Code

O Pix feito de forma manual, após inserir a chave da pessoa e digitar o valor da transferência, é indicado para pagamentos entre pessoas físicas, mas não é a melhor opção para compras em lojas. Golpistas podem informar uma chave incorreta ou cobrarem outro valor, por exemplo.

Priorize sempre o pagamento por QR Code: o código já é criado com o valor da compra e expira após um determinado tempo. Contudo, também é importante confirmar as informações antes de finalizar um pagamento para evitar cair em um golpe ao utilizar um código falso.

Pix por QR Code garante transferência no valor determinado pelo destinatário (Imagem: Brett Jordan/Unsplash)

3. Verifique se a loja é confiável

Lojas falsas podem publicar ofertas com preços muito mais baixos do que a média do mercado e atrair possíveis vítimas para golpes online. Para evitar que o barato saia caro, veja a reputação da empresa em sites como o Reclame Aqui e verifique se o site usa o protocolo “HTTPS” no começo do endereço.

Além disso, evite sites que tenham caracteres estranhos no endereço para simular o verdadeiro, como o uso de um “L” minúsculo para fingir que é um “I”, com erros de digitação e afins.

Verifique se os sites possuem certificados de segurança (Imagem: Captura de tela/André Magalhães/Canaltech)

4. Cuidado com links recebidos

Tome muito cuidado ao receber links de ofertas via WhatsApp, SMS ou e-mail — confirme se a fonte é oficial e, se possível, digite o endereço da loja manualmente para abrir o site oficial e adquirir a oferta por lá.

Além disso, evite clicar em links de pagamento para o Pix através desses canais de comunicação, a não ser que a loja já tenha informado que iria entrar em contato com essa finalidade. É importante lembrar que os pagamentos via Pix em lojas online normalmente são pagos no próprio site a partir de um QR Code.

Quais são os principais golpes do Pix?

As principais fraudes relacionadas ao Pix são:

Clonagem de WhatsApp: quando uma conta simula a identidade de outra pessoa no WhatsApp e pede dinheiro;
Contato por falsa central de atendimento de banco: quando golpistas alegam ser uma central de atendimento do banco e pedem uma transferência para confirmar dados;
Golpe de recibo falso: prática de enviar um recibo solicitando o valor de uma transferência que nunca existiu;
Golpe do Pix errado: quando o golpista envia o valor para a vítima e pede a devolução, mas usa outra conta bancária no processo.

Como recuperar dinheiro de golpes feitos pelo Pix

Caso você tenha sofrido um golpe pelo Pix, é possível usar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para tentar o reembolso. O recurso foi criado pelo Banco Central e permite que a vítima entre em contato com o atendimento do banco usado em até 80 dias após a transferência — veja como usá-lo.

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VÍDEO: Como Evitar Golpes na Black Friday

Leia a matéria no Canaltech.

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