Celular Seguro: app ‘dedura’ smartphone roubado por WhatsApp
Usuários de aparelhos celulares com restrições por furto, roubo ou extravio começaram a receber nesta semana mensagens do Ministério da Justiça. A iniciativa faz parte do programa Celular Seguro, criado com o intuito de combater roubos e furtos dos dispositivos no Brasil.
Apenas nesta segunda-feira (7), foram disparadas 1.118 mensagens para todo país. Elas são enviadas via WhatsApp ao portador do celular roubado, mesmo que haja uma mudança de operadora e do número após a ação criminosa, o que acontece devido à identificação do IMEI.
Devolução voluntária evita abertura de inquérito policial
O objetivo da medida é desestimular o comércio ilegal dos celulares roubados no país. Para isso, sempre que um novo chip for inserido em um celular com registro de restrição e o aparelho voltar a se conectar à rede, o sistema envia um alerta automático ao novo número.

A mensagem informa que há um bloqueio ativo sobre o IMEI e orienta o usuário a acessar o site celularseguro.gov.br para regularizar a situação. No site do programa, o cidadão recebe as instruções de como proceder.
Se tiver a nota fiscal, ele deve comparecer a uma delegacia para comprovar a posse do aparelho. Já se não tiver o documento comprovando a compra legal, é incentivado a devolver o celular de forma voluntária. O comparecimento espontâneo pode evitar a abertura de inquérito policial e a responsabilização por crimes como receptação.
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Celular Seguro foi lançado no final de 2023
- Desde que foi lançada, a iniciativa conta com mais de 2,4 milhões de usuários e cerca de 100 mil alertas de bloqueio foram emitidos.
- O programa funciona como um botão de emergência que aciona a Anatel, as operadoras de telefonia e os bancos, de forma rápida, para impedir que os bandidos tenham acesso aos dados do aparelho.
- Quem se cadastra pode indicar pessoas da sua confiança, que estarão autorizadas a efetuar os bloqueios, caso o titular tenha o celular roubado, furtado ou extraviado.
- É possível cadastrar quantos números quiser no app, mas eles precisam estar vinculados ao CPF do titular da linha para que o bloqueio seja efetivado.
- Após o registro da ocorrência relacionada ao aparelho, bancos e instituições financeiras que aderiram ao projeto bloquearão suas contas.
- Mas atenção: não é possível desbloquear o aparelho por meio da ferramenta.
- Assim, caso você emita um alerta de perda, furto ou roubo, mas recupere o telefone em seguida, terá que solicitar os acessos entrando em contato com a operadora e os bancos, entre outros.
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