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Bug de áudio no Windows 11 eleva volume para 100%

Alguns usuários estão enfrentando um bug após atualizar para o Windows 11 24H2, onde os níveis de som aumentam inesperadamente para 100%, principalmente em PCs focados em jogos. Não há mensagens de erro ou indicações além do volume alto repentino.

De acordo com a Microsoft, o problema é causado por um problema de temporização no serviço AudioEndpointBuilder. A empresa está trabalhando em uma correção e fornecerá mais informações na página de suporte.

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Créditos: Microsoft.

Condições para o erro

A Microsoft confirmou o bug e identificou que ocorre quando uma ou mais das seguintes condições são verdadeiras:

O PC foi atualizado para o Windows 11 24H2.

O usuário está usando o Creative Sound BlasterX G6 conversor de áudio digital USB (DAC).

O usuário coloca manualmente seu PC no modo de espera e depois o desperta manualmente.

O usuário conecta e imediatamente desconecta o DAC externo do sistema Windows.

O usuário ajusta o volume do DAC externo e depois o desconecta imediatamente do sistema Windows.

Fontes: PC World e PC för Alla.

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