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Amazon lançou Prime Gaming para tentar bater Steam

A Amazon tentou transformar o Prime Gaming em uma plataforma capaz de competir com o Steam. Segundo Ethan Evans, vice-presidente do serviço, a empresa investiu em diferentes estratégias para atrair jogadores, mas todas falharam. Apesar de ser uma empresa significativamente maior que a Valve, a Amazon não conseguiu desafiar o domínio do Steam no mercado de jogos.

Foto: Divulgação/Amazon

Em uma postagem no LinkedIn, compartilhada no fórum ResetEra, Evans revelou que a Amazon passou mais de 15 anos tentando competir com o Steam. A empresa adquiriu a Reflexive Entertainment, criou sua própria loja de jogos para PC após comprar a Twitch e desenvolveu o serviço de streaming Luna. No entanto, nenhuma dessas iniciativas obteve sucesso.

“Como vice-presidente de jogos da Prime na Amazon, falhamos várias vezes por atrapalhar o Steam da plataforma de jogo. Éramos pelo menos 250x maiores e tentamos de tudo”, revelou o vice-presidente da empresa em publicação realizada no Linkedin na última semana.

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Prime Gaming não conquistou público do Steam

A principal falha, de acordo com Evans, foi subestimar o que tornava o Steam uma plataforma tão popular. Ele destacou que o Steam é mais do que uma simples loja de jogos, funcionando também como rede social, biblioteca e sistema de conquistas. A Amazon acreditava que a marca e visibilidade atrairiam jogadores, mas subestimou a força dos hábitos do consumidor.

Evans admitiu que os jogadores já tinham uma solução eficaz para as necessidades e não migrariam para uma nova plataforma sem um diferencial significativo. Ele afirmou que, para desafiar o Steam, seria necessário criar algo dramaticamente melhor, mas a Amazon não conseguiu atingir esse objetivo.

Gamescom latam

“Na Amazon, assumimos que o tamanho e a visibilidade seriam suficientes para atrair clientes, mas subestimamos o poder dos hábitos do usuário existentes. Nunca validamos nossas suposições principais antes de investir fortemente em soluções. A verdade é que os jogadores já tinham a solução para seus problemas, e eles não trocariam de plataformas apenas porque um novo estava disponível”, disse.

Dessa forma, ele destacou que a experiência reforçou a importância de entender as necessidades dos consumidores antes de investir em soluções complexas. Além disso, Evans aconselhou empresas a testarem as hipóteses antes de lançar novos serviços, garantindo que atendam às expectativas do público.

Fonte: Eurogamer

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