Patch do Windows 11 24H2 causa mais problemas na instalação
A Microsoft liberou o patch opcional KB5044384 para o Windows 11 24H2 nesta última semana. O objetivo era solucionar uma série de problemas encontrados pelos usuários. Entretanto, em vez de resolver as falhas, a atualização tem gerado novas complicações, tornando-se impossível de ser instalada para alguns usuários.
Relatos apontam que a instalação do patch KB5044384 falha em diferentes etapas. Dessa forma, usuários revelaram nas redes sociais nos últimos dias que experienciaram erros com diversos códigos diferentes. Entre eles 0x800f0922, 0x800736b3, 0xc015001a, 0x800f0991 e 0x80242008.
Imagem: Microsoft
Além disso, em certos casos, a atualização chegava até 90% ou 95% de conclusão antes de falhar. Entretanto, em outras situações o erro ocorre após uma reinicialização necessária. Mesmo múltiplas tentativas não têm se mostrado eficazes, e os erros persistem em vários dispositivos.
Um usuário relatou que, ao tentar aplicar a atualização, o sistema alcançou 30% de progresso antes de reiniciar automaticamente. Após a reinicialização, o processo de atualização continuou até 40%, onde o sistema ficou travado por cerca de oito minutos, antes de exibir uma mensagem de erro e reverter as alterações realizadas.
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Microsoft dá alternativa para usuários do Windows 11 afetados
Além dos problemas de instalação, o patch KB5044384 introduziu um erro adicional para aqueles que conseguiram completá-lo. O Gerenciador de Tarefas do Windows 11, uma ferramenta essencial para o monitoramento de processos e desempenho, deixou de exibir as tarefas em execução após a atualização.
A Microsoft reconheceu o problema e afirmou estar desenvolvendo uma solução. Entretanto, até o momento, não ofereceu uma correção imediata.
Imagem: Microsoft
Usuários que precisam da atualização KB5044384 têm a opção de realizar a instalação manual do patch. Dessa forma podem baixá-la diretamente do Catálogo do Microsoft Update, uma alternativa ao Windows Update, onde a instalação automática tem falhado.
Entretanto, a Microsoft recomenda que, caso os dispositivos não apresentem os problemas iniciais relacionados ao Windows 11 24H2, os usuários aguardem a próxima atualização do Patch Tuesday, prevista para o início de novembro, que deverá corrigir a maioria dessas falhas.
Fonte: PC World