O que é NLP, o Processamento de Linguagem Natural?

As empresas hoje precisam prezar pelas formas pelas quais estabelecem uma relação com o seu público, de modo com que seus clientes estejam sempre satisfeitos, mesmo quando estão interagindo com a tecnologia. 

Dentro desse contexto, o Processamento de Linguagem Natural, também conhecido como NLP, atua diretamente neste propósito de simplificar a compreensão do comportamento humano pelas máquinas.

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